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Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes : informations d'identification (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone) que vous nous fournissez via nos formulaires ; données de connexion et d'utilisation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite) ; et données transmises volontairement lors d'échanges avec notre équipe. Aucune donnée sensible n'est collectée sans base légale appropriée.
Les données collectées sont utilisées pour : répondre à vos demandes et vous fournir nos services ; améliorer le fonctionnement et la sécurité de notre plateforme ; vous communiquer des informations relatives à nos services lorsque vous y avez consenti ; et respecter nos obligations légales et réglementaires.
Selon les cas, le traitement de vos données repose sur votre consentement, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, sur le respect d'une obligation légale, ou sur notre intérêt légitime à améliorer et sécuriser nos services.
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales applicables. À l'issue de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées avec des prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergement, outils d'analyse, support client), soumis à des obligations de confidentialité, ou avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
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Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'étant totalement sécurisée, une garantie absolue ne peut être apportée.
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées disponibles sur notre page Contact.
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Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement préalable d'un titulaire de l'autorité parentale.
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, légaux ou réglementaires. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
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